私達の保証

お客様が Don Veitia セレクションにて100％満足されることを保証します。
日本国における保証業務はZ International日本事務所が担当します。
Z Internationalは Don Veitia 商標を全世界で有する企業です。

支払情報

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返品と交換・お客様相談窓口・カタログ注文

ご注文品に不備（腐敗、汚れ、品質劣化等）があった場合下記までご連絡ください。なお商品は着払いにて同住所までご返送ください。早急に代品をお送りします。

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なお電話による受付は平日、月曜から金曜の午前9時より午後3時までとさせていただきます。 Fax 注文については24時間受付けております。

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配達

注文品の配達は大和宅急便、もしくは佐川急便にて配達されます、注文から配達までの所要日数は、国内在庫保有分により3日から4日で到着します。注文品の配達は原則元払いです。ただし3パッケージ以上の注文に限らせていただきます。 3パッケージ未満の注文、また航空便等特別な配達便を指定される場合は別途料金が加算されます。ご了承ください。

注意：配送品は品質を管理するため種類別に配達される場合があります。また価格は為替レートにより予告なく変更される場合があります。

ギフト包装

ギフト包装をご希望の方はインターネットよりご連絡ください、またギフトメッセージについてはお客様の方でご用意願います。

在庫品が国内にない場合、調達までかなりの日数を要しますご了承ください。